摘要：我们正在招聘理赔岗位人员，旨在打造专业团队，以客户需求为导向，提供优质服务。我们重视人才，欢迎有志之士加入我们的行列，共同致力于提高理赔效率和服务质量，以满足客户的期望和需求。加入我们，您将有机会展现您的才华和专业技能，共同创造更美好的未来。

文章导读

随着社会的不断进步，保险行业日益繁荣，理赔作为保险业务的核心环节，对于保险公司的声誉至关重要，为了提升理赔服务质量，我们这家拥有多年历史的保险公司，现正积极寻找理赔相关岗位的优秀人才，共同践行“客户至上”的服务理念。

一、公司背景

我们公司作为一家深受客户信赖的保险公司，始终将客户需求放在首位，提供全方位的保险服务，在激烈的市场竞争中，我们凭借优质的服务和良好的口碑赢得了广大客户的支持，为了进一步提高理赔服务质量，我们决定加强理赔团队建设，打造专业、高效的理赔团队。

二、理赔招聘的岗位及要求

1、理赔经理

岗位职责制定理赔工作计划，审核、审批理赔案件，协调内外部资源，以及负责理赔团队的建设和管理。

任职要求保险、法律等相关专业本科以上学历，3年以上理赔工作经验，具备良好的沟通能力、组织协调能力、团队管理经验和服务意识。

2、理赔专员

岗位职责审核理赔申请，查勘、定损及核损，与客户沟通，提高客户满意度等。

任职要求保险、法律等相关专业本科以上学历，1年以上理赔工作经验，熟悉保险业务及理赔流程，具备良好的沟通能力、客户服务意识、团队协作精神。

3、理赔客服

岗位职责接听客户咨询电话，登记整理客户信息，协助客户提交理赔申请等。

任职要求良好的沟通能力、客户服务意识、应变能力和抗压能力，具备一定的文档处理能力，相关工作经验者优先考虑。

三、招聘流程

1、投递简历：应聘者请将简历发送至公司招聘邮箱。

2、简历筛选：HR将对简历进行筛选，符合条件的应聘者将收到面试通知。

3、面试：包括初试和复试，主要考察应聘者的专业能力、沟通能力、团队协作能力及服务意识。

4、录用：通过面试的应聘者将收到录用通知，成为我们理赔团队的一员。

我们真诚地欢迎符合要求的应聘者加入我们的团队，共同为客户提供更优质的服务。